《计算机软件测试成本估算指南》（T/YNSIA 001—2024）是由云南省软件行业协会牵头，联合多家科研机构、测评实验室及软件企业共同起草的团体标准，于2024年4月22日发布，2024年6月1日正式实施。该标准明确了软件测试成本的构成要素、调整因子及估算方法，适用于软件生命周期中著作权登记、产品评估、交付验收等场景的测试成本估算，覆盖软件开发方、使用方、委托方及第三方测试机构等多类主体。

一、软件测试成本构成

软件测试成本由直接成本和间接成本两部分组成，涵盖测试全过程的人力与非人力资源投入，不包含软件缺陷修复、功能修改等额外活动的成本。

（一）直接成本

直接成本是与测试项目直接相关、可明确归集的资源代价，分为直接人力成本和直接非人力成本两类。

1.直接人力成本

（1）测试策划管理成本：开展测试需求确定、方案制定等管理工作的人力成本，保障测试有序推进。

（2）功能性测试成本：验证软件功能指标的人力成本，含用例设计、缺陷分析等，核心验证功能价值。

（3）软件文档评审成本：审核软件文档质量的人力成本，为测试提供文档保障。

（4）综合质量测试成本：测试软件多维度质量指标的人力成本，评估综合质量水平。

（5）性能效率测试成本：测试软件性能指标的人力成本，保障不同负载下高效运行。

（6）安全性测试成本：测试软件安全指标的人力成本，抵御安全风险、保障数据安全。

2.直接非人力成本

（1）测试环境成本：搭建软硬件测试环境的费用，含实验室与现场环境成本，是测试基础。

（2）测试工具成本：购置或租用测试工具的费用，含折旧维护，提升测试效率与精准度。

（3）其它直接非人力成本：服务测试项目的非人力费用，按实际情况计入成本。

（二）间接成本

间接成本是服务于整体测试活动、需分摊计入项目的联合成本。

1.间接人力成本：非测试项目组人员的工资、奖金及福利支出，按实际工作量比例分摊计算。

2.间接非人力成本：支撑整体测试业务的共用性支出，根据项目实际情况按比例分摊计入。

二、软件测试成本调整因子

软件测试成本受多种因素影响，标准设定了7类调整因子，通过量化计算修正成本估算结果，使估算更贴合项目实际情况。

（一）软件复杂性（Sc）

软件复杂性从规模、结构、数据处理、安全要求、算法等维度衡量，取值范围1.0~1.4。

（二）软件完整性级别（Il）

该因子与软件稳定性、可靠性相关，且与系统风险等级正相关，取值范围1.0~1.5。

（三）测试风险度（Rd）

测试风险度由软件领域特殊性、开发规范性、失效后果严重程度及测试时间充足度等因素决定，取值范围1.0~1.3。

（四）回归测试（Rt）

回归测试是缺陷修复后的验证测试，调整因子按式（1+n×Rt）计算，其中n为回归测试次数，Rt取值0.3~0.6。多次回归测试会显著增加测试工作量，需通过该因子修正成本。

（五）现场测试（Ot）

现场测试因环境特殊性导致成本增加，取值范围 1.0~1.2。

（六）加急测试（Ut）

加急测试需测试人员加班或增配人力，取值范围 1.0~1.6。

（七）测评机构能力及资质（Qt）

该因子反映测试机构的人员能力、业绩及资质（如 CNAS、CMA 认证），取值范围 1.0~1.2。

软件测试成本调整因子记为AF，软件测试成本调整因子（AF）计算公式为：

三、软件测试成本估算

标准明确了成本估算的原则、流程及具体方法，强调估算结果应为区间值而非固定值，确保估算的科学性和灵活性。

（一）估算原则

1.合规与数据基础：依据《系统与软件工程系统与软件质量要求和评价（SQurRE）第51部分：就绪可用软件产品（RUSP）的质量要求和测试细则》（GB/T 25000.51）开展测试，明确测试规模、内容及人力投入，收集环境、工具等资源数据。

2.影响因素考量：规模估算需考虑需求完备性、质量级别等因素；成本估算需纳入测试复杂性、风险性、回归测试等调整因子。

3.工作量划分与估算：直接人力成本对应工作量分基本测试与专项测试。

4.成本核算方式：直接人力成本费率参考行业基准或当地工资；直接非人力成本优先用财务数据，无数据时按环境搭建费、工具折旧费估算；间接成本优先用财务分摊数据，或按直接成本/工作量比例估算。

5.结果形式：工作量与成本估算结果宜为区间值，非单一值。

（二）估算流程

（三）软件测试规模估算

软件测试规模需结合软件特点、需求、测试范围与内容，选用国家标准化组织发布的功能规模度量标准方法估算，其中测试用例不具体时可采用功能点计数法，测试用例具体完整时可直接用测试用例估算，同时以需求完备性（Cr）、质量级别（Ql）、人员因素（Hf）和可重用性（Re）作为调整因子，对测试规模进行适当修正。

（四）基本测试工作量估算

基本测试工作量（BW）是测试的常规性工作量，包含功能性测试工作量与测试策划管理工作量，单位为“人天”。

1.功能性测试工作量

功能性测试工作量（FT）是基本测试工作量的核心，涵盖功能测试需求确定、用例设计与执行、缺陷分析、回归测试及报告编制等工作，需采用功能点计数方法估算。

2.测试策划管理工作量

测试策划管理工作量（PM）含测试需求分析、方案制定、资源协调、质量进度成本管控等，需在基本测试工作量基础上按比例估算。

（五）专项测试工作量

专项测试工作量（SW）是针对软件专项指标的测试工作量，包含文档评审、综合质量、性能效率、安全性测试工作量。

公式如下：

1.文档评审工作量

文档评审工作量（DR）是对软件产品说明文档、用户文档集开展评审的人力投入。

公式：

2.综合质量测试工作量

综合质量测试工作量（CT）是对软件兼容性、易用性、可靠性等综合质量指标的测试投入，需按分类质量指标分别估算，结合指标明确性、技术复杂度、场景适应度、产品成熟度等影响因子（CWF），公式 ：

3.性能效率测试工作量

性能效率测试工作量（PT）是对软件时间特性、资源利用特性、容量特性等指标的测试投入，需按分类性能指标分别估算，结合指标明确性、技术复杂度、场景适应度、产品成熟度等影响因子（PWF），公式：

4.安全性测试工作量

安全性测试工作量（ST）是对软件保密性、完整性、抗抵赖性等安全指标的测试投入，公式：

（六）软件测试成本估算

软件测试成本估算需在工作量估算基础上，结合费率与分摊规则，分步骤核算分项成本，最终汇总为总成本。

1.工作量估算公式

未作调整测试工作量（UW）

已作调整测试工作量（LW）

2.直接人力成本估算

直接人力成本（DLC）公式为 ：

3.直接非人力成本估算

软件测试直接非人力成本（DNC）估算，由测试环境费用（TEC）、测试工具购置或租用费用（TTC）及其他直接非人力成本（ONC）等分项费用分摊合计构成。

4.间接人力成本估算

软件测试间接人力成本（ILC）估算，由综合管理人员（含行政、质保及其他辅助人员）的工资、奖金、福利等间接人力分项费用分摊合计构成。

5.间接非人力成本估算

软件测试间接非人力成本（INC）估算，由测评资质维护、办公场地租用或不动产折旧、行政办公及其他间接费用等分项费用分摊合计构成。

6.软件测试成本估算

软件测试总成本（STC）为直接成本与间接成本之和，公式为：

（七）软件测试成本参考区间值估算

为应对估算不确定性，标准提供两类区间值估算方法：

1. 以基本测试为主的项目，按已作调整工作量（LW）为中值、15%偏移量形成工作量区间（LW×(1−15%)~LW×(1+15%)）；

2. 含基本与专项测试的项目，按估算总成本（STC）为中值、15% 偏移量形成成本参考区间（STC×(1−15%)~STC×(1+15%)），增强结果灵活性与实用性，为成本谈判、预算规划提供弹性。

四、结语

《计算机软件测试成本估算指南》（T/YNSIA 001—2024）的实施填补了云南该领域标准空白，明确成本构成、量化调整因子、规范流程，解决传统估算问题，保障双方权益；行业方应用可提升成本管控、减少争议，未来建议优化标准，推动估算标准化精细化，支撑软件产业高质量发展。